欧华尊邸的人性化服务真是做了极致
陈锡通
我是欧华尊邸铸铝在温州乐清的客户。原来我家的房子全都装饰好了,大门也装上了红木门。但在2012年秋季广州会上,我们夫妻俩看到欧华尊邸铸铝门,就喜欢上了,决定把家里的红木大门换成铸铝门。在这不能影响里外装饰墙面换门并不容易,何况这门很大(3.15m*3.15m)。可鼎立公司服务到家,三次派设计与技术人员上门测量勘察,专门制订了制造安装方案,并如期如愿地安装完毕,我们感到非常满意。
还有特别让我们感激的是:我要求把欧华尊邸高端防盗门锁的里部面板换成要钥匙开的面板,鼎立公司也免费给我换了,还增加6副钥匙。过了不久,我出差外地,把大门锁的钥匙孔(磁性密码)关上了,我老婆回家时,打不开,只得向鼎立公司求救,他们技术人员分析说:肯定是新增加的钥匙当时没有匹配设置,所以打不开锁孔。于是,鼎立公司立即派技术人员赶到我处,做了对应匹配设置,打开了锁上的钥匙孔。通过这几次买门、量门、做门、装门、换锁、配钥匙,我们看到:鼎立公司真正做到了想为客户所想,急为客户所急,这人性化的服务真是做到了极致。这欧华尊邸想不成都难!